Étape 1
Mise à jour du eID Viewer
Étape 2
Vérification du code PIN et des certificats
Étape 3
Installation de Mozilla Firefox
Étape 4
Installation du Module eID Belgique
Étape 5
Configuration de votre antivirus
Solution générale eID pour Windows
Pour Windows 11/10/8.1
Étape 1: Mise à jour du eID Viewer
Étape 2: Vérification du code pin et des certificats
Lancez ensuite Microsoft Edge (avec windows 10 et plus) et suivez l'étape 5 si nécessaire
Vous rencontrez toujours un problème ? Continuez vers l'étape 3
Étape 3: Installation de Mozilla Firefox
Télécharger Mozilla Firefox via le lien suivant: https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
Étape 4: Installation du Module eID Belgique
Téléchargez le module via le lien suivant: https://addons.mozilla.org
Vous rencontrez un problème lorsque vous changez de carte Eid via Firefox ?
La procédure pour supprimer le(s) certificat(s) d'identification par défaut, c'est par ici
Étape 5: Configuration de votre antivirus
Si vous avez comme antivirus Avast, BitDefender, Kaspersky, AVG, Sofos ou Nod32, veuillez suivre cette procédure, si vous avez un contrôle parental, veuillez le désactiver.