Lors de l'ouverture d'un document signé dans Acrobat Reader le message d'erreur « Au moins une signature présente un problème »

La validité de la signature dans mon document n’est pas reconnue.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Téléchargez les certificats suivant via l'image de certificat ci-dessous dans un dossier de votre ordinateur

• FederalPublicServiceFinancesCCFFWSSSMALS
  
• FPS_FIN_ESEAL 
  

Ouvrez Acrobat Reader DC.

• Cliquez sur « Edition » dans la barre de menu.
• Cliquez sur « Préférences »  (CTRL+K).
• Sélectionnez dans la colonne de gauche « Signatures ».
• Cliquez sur « Autres » dans la section « Identités et certificats approuvés ».

• Rendez-vous dans Certificats approuvés
• Cliquez sur « Importer ».

• Cliquez sur « Parcourir ».
• Sélectionnez le certificat « FederalPublicServiceFinancesCCFFWSSSMALS.cer » que vous venez de télécharger et cliquez sur « Ouvrir ».

• Cliquez sur « Importer » puis sur « OK ».

Sous l’option « Certificats approuvés », cliquez sur « Modifier une approbation de certificat » (il peut également s’agir d’une icône crayon en fonction de la version de l’application utilisée).

Cochez la case « Utiliser ce certificat comme racine approuvée ».

• Cliquez sur “OK”.
• Procédez de la même manière avec le certificat « FederalPublicServiceFinancesCCFFWSSSMALS ».

Désormais, lorsque vous ouvrez le même document, Acrobat Reader n'affichera plus d'avertissement concernant un certificat non approuvé :